Evolución de la praxis mediadora

De los modelos tradicionales a la integración de la Inteligencia Artificial en la formación de mediadores

Resumen

Este artículo, de carácter teórico y desde una aproximación crítica, analiza la transformación de la formación en mediación, vinculando los modelos teóricos tradicionales con la irrupción de la inteligencia artificial. Tras revisar las bases pedagógicas clásicas centradas en la comunicación, se examina la IA como una herramienta disruptiva que supera el concepto de ODR (online dispute resolution), actuando como un agente capaz de procesar datos y sugerir soluciones. Se propone un modelo híbrido que integre la eficiencia técnica algorítmica con las competencias socioemocionales humanas. Finalmente, se concluye que el gran reto para los centros de formación es garantizar la ética técnica y la neutralidad frente al sesgo, elementos esenciales en el currículo del mediador contemporáneo.