La mediación universitaria frente a la deserción escolar
Estudio de caso de la Universidad Autónoma de Baja California
DOI:
https://doi.org/10.61243/calamo.25.489Palabras clave:
Rendimiento acad´emico, Cultura de paz, Docente, Estudiante, UniversidadResumen
En los últimos años se ha identificado un incremento significativo en los índices de deserción escolar y bajo desempeño en la Universidad Autónoma de Baja California, México. Esta problemática se atribuye, en parte, a la deficiente comunicación asertiva y a la escasa empatía que existe entre los miembros de la comunidad universitaria. Partiendo de un enfoque conceptual e histórico, se realizó un análisis comparativo y deductivo que permitió establecer la necesidad de incorporar la mediación universitaria como un instrumento efectivo para la solución de conflictos en esta universidad. Esto se concretaría con la creación de un Centro de Mediación Universitaria integrado por profesionales especializados en la materia, que faciliten el acompañamiento de las partes involucradas en conflictos y promuevan la construcción de acuerdos consensuados y así evitar la judicialización de las controversias.
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