Ambientes imersivos: um novo cenário para a mediação
DOI:
https://doi.org/10.61243/calamo.25.494Palavras-chave:
Realidade virtual, Realidade aumentada, Web 3.0, Exclusão digital , Mecanismos alternativos de resolução de disputas, MetaversoResumo
O presente artigo examina a aplicação da mediação em ambientes imersivos com base na realidade virtual e na realidade aumentada como novos cenários para a resolução alternativa de conflitos. Se analisar a convergência dessas tecnologias com a Web 3.0, identificando vendas e riscos. Utiliza-se uma abordagem metodológica de caráter jurídico-doutrinal, combinada com análise comparada e estudo de casos. Conclui-se que a mediação inmersiva poderia melhorar o acesso à justiça e a eficiência dos mecanismos alternativos de resolução de conflitos; mas, para isso, são necessárias políticas públicas inclusivas que evitem o possível agravamento das desigualdades. Recomenda-se, além disso, regular os sistemas de justiça descentralizados e realizar ajustes no marco normativo, incorporando, entre outros, padrões técnicos específicos para plataformas de realidade virtual e realidade aumentada.
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